Experiencia de cliente digital B2B, de principio a fin
TX.
Estrategia con actitud

La experiencia de tu marca donde de verdad pasa: cada correo, propuesta y entrega que recibe tu cliente.

Disenamos y ejecutamos la relacion digital entre tu empresa y tus clientes —del primer contacto al entregable— para que transmita confianza, vigencia y el nivel real de tu trabajo.

01El modelo

La marca,
la ultima milla.

Tu identidad se queda en la vitrina —logo, web, redes— y nunca baja a la operacion: el correo, la propuesta, el informe. Ahi es donde el cliente vive la relacion dia a dia. TX lleva tu marca hasta ese ultimo tramo, de punta a punta.

01

Primer contacto

Firmas, plantillas de correo y protocolos de respuesta con identidad.

02

Propuesta y cierre

Cotizaciones, propuestas y onboarding que transmiten una empresa seria.

03

Entrega

El informe, el reporte, el entregable: con marca y legible, no un Excel suelto.

04

Relacion continua

Reportes recurrentes, newsletters y comunicaciones que mantienen vigencia.

02Para quien

Para empresas
que ya operan.

Para companias con clientes activos —B2B principalmente— que quieren que su relacion digital este a la altura del trabajo que entregan.

01Empresas B2B con cartera activa
02Servicios profesionales y consultoras
03Proveedores y partners corporativos
04Equipos comerciales y de cuentas
05Empresas en expansion o rebranding
06Areas de operaciones y postventa
03Tres niveles

Servicios.

Una ruta progresiva: diagnosticar donde se cae la marca, montar el sistema que lo resuelve, y —si quieres— operarlo por ti.

01
Punto de partida

Auditoria de experiencia

Mapa de todos los puntos de contacto digitales con tus clientes y diagnostico de donde tu marca se cae o pierde consistencia.

Mapa de touchpointsDiagnosticoInforme + plan
Por proyecto
02
Autogestionable

Sistema

Identidad aplicada a la operacion: plantillas de correo, propuesta, informe y reporte, mas protocolos. Capacitamos a tu equipo y queda independiente.

PlantillasProtocolosCapacitacion
Por proyecto
03
Retainer mensual

Operacion

Operamos y mantenemos tus comunicaciones y entregables recurrentes, para que cada pieza salga con tu sello sin que tu equipo lo gestione.

ComunicacionesReportesContinuidad
Mensual
04Complementos

Add-ons.

Refuerzos puntuales que se suman a cualquier nivel segun la prioridad del momento.

A

Firma y plantillas de correo

Quick win / equipo completo
B

Kit de propuesta y cierre

Plantilla + guia
C

Sistema de reportes con marca

Por formato / recurrente
05Como trabajamos

La marca
no termina en el logo.

01

La identidad vive en cada documento que tu cliente recibe, no solo en la web.

02

Te dejamos independiente: sistema autogestionable, no dependencia eterna.

03

No solo diagnosticamos: disenamos y ejecutamos hasta la pieza final.

04

Una sola identidad, del primer correo al ultimo reporte. Consistencia real.

Confianza.
TX.  una linea de Color Media Lista 2026. Alcances y formatos sujetos al perfil del cliente; los valores se entregan en propuesta, segun alcance. · TX es una linea de Color Media.